
A coluna No Pain No Gain desta semana vai falar da própria Trainer. Aproveitando que neste mês de outubro completamos 23 anos de atuação em Mogi das Cruzes, resolvemos listar cinco motivos pelos quais você tem de escolher a Trainer como sua academia.
Quem já é nosso aluno sabe muito bem do que vamos falar, e com certeza percebe os resultados disso no dia a dia. Agora, para quem ainda não treina com a gente, o proprietário da Trainer e mestre em fisiologia do exercício, Marcos Pudo, fala sobre cinco motivos decisivos para você vir correndo fazer sua matrícula!
Prestação de serviço
Este é um dos pontos mais importantes, que nem todas as academias conseguem entregar. Para falar disso, temos de conhecer os três modelos mais comuns deste tipo de negócio: low cost, low price e premium.
Na primeira, você tem basicamente um aluguel de equipamentos, porque não há professores e instrutores para auxiliá-lo no treino, nem antes nem durante. Você paga a mensalidade, vai lá e faz o seu treino sozinho, ninguém faz o atendimento. Nas low price, os equipamentos não são tão bons quanto na primeira, mas tem algum tipo de atendimento pelo menos. Não é nada super personalizado, mas é um pouco melhor do que low cost. O problema neste caso é que geralmente há um único professor qualificado e o restante, quando tem, é estagiário sem muita experiência.
E no caso das premium, como a Trainer, você encontra equipamentos de altíssima qualidade, geralmente top de linha, e professores e instrutores capacitados para atender qualquer aluno, seja qual for o objetivo dele. Essa é a principal diferença, sobretudo aqui na Trainer.
Nosso principal produto é o serviço e o resultado disso. Por isso sempre falamos sobre a mudança no estilo de vida das pessoas, que é esse o principal foco do trabalho.
Estrutura física
Não adiantaria nada ter um excelente atendimento e equipamentos ruins, por isso, esta é outra grande preocupação da Trainer: investimos em pessoas, na formação de nossos colaboradores, mas também investimos na estrutura física. Nossos equipamentos são novos e sempre das melhores marcas disponíveis no mercado, porque queremos entregar qualidade e conforto aos alunos.
Tudo o que fazemos de melhorias é para o aluno, por esse motivo, nossas salas de musculação, ginástica e pilates são climatizadas, a piscina não tem cloro no tratamento da água, os vestiários são espaçosos e confortáveis, oferecemos estacionamento próprio, entre muitas outras coisas.
No caso da unidade do Mogilar, por exemplo, só a sala de musculação tem mais de 600 metros quadrados. Tem muita academia na cidade que cabe dentro desse espaço.
Em relação à ginástica, por exemplo, temos mais de 100 aulas por semana de diversas modalidades, o que acaba sendo três vezes mais do que a média em academias low price.
Atendimento
Aqui é outro ponto primordial e fundamental para os nossos resultados: o aluno precisa ser atendido com excelência em todas as etapas do processo, desde o primeiro dia que chega aqui querendo conhecer a academia.
Neste primeiro contato, temos consultoras treinadas para ajudar qualquer pessoa a estipular os objetivos e as melhores maneiras de conquistá-lo, de acordo com o perfil de cada um. E isso funciona desde crianças de 2 anos na natação até pessoas com 70 anos na musculação. Temos condições de atender a todos.
Se você chegar hoje em uma academia low cost pedindo para conhecer a estrutura, a recepcionista vai liberar a catraca e falar para você dar uma volta sozinho, porque não tem ninguém para acompanhar. Ela abre a porta e você se vira.
Profissionais capacitados
Isso é uma coisa que se tornou super comum nos últimos tempos: a empresa dizer que tem profissionais super capacitados e treinados, no entanto, existe uma grande distância entre o que é dito e a realidade em muitos casos. Na Trainer o foco principal são as pessoas, tanto nossos alunos quanto nossos colaboradores, por isso o investimento em pessoas é constante.
Como nossa equipe é muito bem treinada e coesa dentro dos nossos processos, conseguimos ter perfis diferentes de cada profissional e atender alunos com os mesmos tipos de personalidade. Se você chegar aqui num dia mais desanimado e tal, posso colocar um professor com um perfil mais ativo para ajudá-lo, por exemplo.
Todos os professores têm a mesma informação sobre os alunos, portanto, se um professor faltar ou não estiver aqui na hora do seu treino, pode ficar tranquilo que os outros saberão como orientá-lo e o que você deve ou não fazer. Aqui ninguém fica perdido porque um professor faltou.
O interessante disso é que o ciclo se fecha, porque por melhor que seja o professor, ele tem alguma deficiência, seja técnica ou comportamental, que outro profissional acaba complementando. Essa é a grande vantagem de ter uma boa equipe: um complementa o outro e o resultado para o aluno acaba sendo o melhor possível.
Resultado
E como não poderia ser diferente as quatro características anteriores só funcionam porque temos o resultado no final. Esse é o objetivo e o foco de todo o trabalho e da combinação dos quatro elementos que citamos anteriormente.
Para nós a busca pelo resultado é incessante e temos o dever de entregar isso ao aluno. Às vezes o próprio aluno se perde no processo, porque o ambiente é tão bom que ele acaba esquecendo de fazer alguma coisa. Daí entra o nosso papel de estimulá-lo para que continue sempre correndo atrás do resultado.
Cada um dos objetivos, sejam eles quais forem, são tratados com a mesma seriedade e dedicação pela nossa equipe, o que consequentemente resulta em uma taxa altíssima de sucesso e satisfação dos alunos.
Moral da história: Tire a bunda do sofá e venha para a Trainer.